ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

- В каком случае я могу отказаться от заказа?

  Покупатель вправе отказаться от полученного товара ненадлежащего качества в течении четырнадцати дней, считая со дня получения товара, при условии сохранения упаковки, товарного вида, потребительских качеств и подтверждения заказа - если на сайте оформляли то это номер заказа, если в инсте то просто напишите с того же аккаунта)

- Условия возврата: номер заказа, отсутствие следов использования, товарный вид, наличие упаковки.

• В случае выявления интернет-магазином следов пользования, интернет-магазин оставляет за собой право отказать в возврате товара.

• Доставка товара для возврата оплачивается покупателем.

• Возврат средств происходит в течении 1-3 рабочих дней после получения интернет-магазином возвращенного товара.

• Если доставка не была оплачена покупателем, интернет-магазин оставляет за  собой право высчитать стоимость доставки из суммы возврата клиенту.

- Если мы проглядели брак или есть явный дефект - мы сделаем замену товара и оплатим доставку. Для этого пришли номер заказа, фото товара и описание. :)


ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Пиши или звони:

+38 099 926 51 22 - Настя (по заказам на сайте и в Instagram)

+38 063 474 04 78 - Лена (по вопросам сотрудничества и оптовым закупкам)

Мы есть в Telegram